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12306儿童身份证待核验怎么办

2025-11-24 05:50:13

问题描述:

12306儿童身份证待核验怎么办,真的撑不住了,求给个答案吧!

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2025-11-24 05:50:13

12306儿童身份证待核验怎么办】在使用12306购票时,如果系统提示“儿童身份证待核验”,说明该儿童的身份证信息尚未通过官方实名认证。这种情况可能会导致无法正常购票或乘车,因此需要及时处理。

以下是一些常见的原因及解决方法,帮助用户快速了解并解决问题:

一、常见原因

原因 说明
身份证信息未录入系统 儿童的身份证信息尚未在12306系统中注册或更新
信息填写错误 姓名、身份证号等信息与公安系统不一致
身份证过期或无效 儿童使用的身份证已过期或被注销
系统同步延迟 12306与公安系统数据未及时同步

二、解决方法

解决方式 操作步骤
核对并修改信息 登录12306账户,进入“我的订单”或“个人信息”页面,检查儿童身份证信息是否正确,如有错误及时修改
重新上传身份证照片 在“个人中心”中找到“身份核验”选项,重新上传儿童的身份证正反面照片
等待系统自动同步 如果是系统延迟问题,建议等待1-2天后再尝试操作
联系12306客服 拨打12306人工服务,说明情况,寻求进一步帮助
前往车站窗口办理 若线上无法解决,可携带儿童身份证原件前往火车站人工窗口进行身份核验

三、注意事项

- 确保身份证有效:儿童的身份证必须在有效期内,并且信息真实有效。

- 避免频繁操作:频繁提交或修改信息可能导致系统暂时锁定账户。

- 保留原始证件:在进行任何操作前,请确保儿童的身份证原件保存完好,以备后续核验使用。

四、总结

当12306提示“儿童身份证待核验”时,首先应检查信息是否准确,确认身份证状态是否正常。如信息无误但仍然无法通过,可能是系统同步问题,可等待或联系客服。若信息有误,则需及时更正。建议家长提前完成儿童的身份核验,以免影响出行计划。

通过以上方法,大多数情况下都能顺利解决“儿童身份证待核验”的问题。

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