在日常生活中，随着互联网技术的发展，网络购票已经成为一种非常便捷的方式。无论是购买火车票还是飞机票，都可以通过官方网站或者相关的应用程序轻松完成。然而，在使用12306网站进行网上购票时，有时会遇到一些问题，其中“身份核验状态未通过”就是比较常见的一种情况。

当用户尝试在网上购票时，如果系统提示身份核验状态未通过，这通常意味着用户的个人信息与铁路部门的数据库中的信息存在不一致的情况。这种情况可能由多种原因引起，比如：

1. 身份证信息输入错误：在注册或填写信息时，用户可能不小心输入了错误的身份证号码或其他关键信息。

2. 照片比对失败：部分用户在注册时需要上传身份证照片，如果照片质量不高或拍摄角度不佳，可能会导致系统无法正确识别。

3. 重复注册：如果同一身份证号被多个账户使用，也可能导致身份核验失败。

4. 系统延迟或故障：有时候，问题可能并不是出在用户本身，而是由于系统的临时性故障导致的。

面对这样的情况，用户应该怎么办呢？以下是一些解决建议：

- 检查信息准确性：首先检查自己提交的信息是否准确无误，特别是身份证号码和姓名等重要字段。

- 重新上传照片：如果是照片比对失败的问题，可以尝试更换一张更清晰的照片重新上传。

- 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以拨打12306官方客服电话寻求帮助，工作人员会根据具体情况提供进一步指导。

- 前往车站办理：如果在线处理不了，也可以携带有效证件前往火车站的服务窗口咨询并解决问题。

总之，“身份核验状态未通过”虽然会给购票带来一定困扰，但只要冷静分析原因，并采取相应措施，大多数情况下都能顺利解决。希望每位旅客都能顺利买到心仪的车票，享受愉快的旅程！